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Produtos

Visão geral​

O módulo de Produtos reúne o catálogo comercial da empresa: o cadastro de cada item, sua hierarquia (linha, grupo, família e classe), os mixes de produtos usados em relatórios e promoções, e o controle de estoque disponível para pronta entrega.

Listagem de Produtos com código, nome, linha, grupo, família e classe

Objetivo​

Manter um catálogo de produtos organizado e hierarquizado, para dar suporte à formação de preços, à análise de vendas por categoria e à disponibilidade de estoque.

Quando utilizar​

Use este módulo quando você precisar:

  • Cadastrar um novo produto no catálogo.
  • Organizar produtos por linha, grupo, família ou classe para facilitar relatórios e filtros.
  • Criar um mix de produtos para usar em relatórios comparativos ou promoções.
  • Consultar ou lançar movimentações no estoque de pronta entrega.

Passo a passo​

Cadastrar um produto​

  1. Acesse Cadastros > Produtos no menu lateral.
  2. Clique em Adicionar.
  3. Informe nome, descrição e vincule a Linha, Grupo, Família e Classe correspondentes.
  4. Marque se o item é um Serviço (não gera controle de estoque) e se está Ativo.
  5. Salve o cadastro.

Organizar a hierarquia de produtos​

A hierarquia é usada em relatórios e filtros, do nível mais amplo para o mais específico:

  • Linha de Produtos — agrupamento mais amplo (ex.: Padrão).
  • Grupo de Produtos — categoria comercial (ex.: Notebooks & Desktops, Cabos & Adaptadores).
  • Família de Produtos — perfil de uso (ex.: Consumo, Profissional, Gamer).
  • Classe de Produtos — classificação adicional (ex.: Eletrônico).

Cadastre cada nível em Cadastros > Linha de Produtos, Grupo de Produtos, Família de Produtos e Classe de Produtos, e depois vincule o produto ao nível correspondente na tela de cadastro do produto.

Listagem de Grupo de Produtos

Criar um mix de produtos​

  1. Acesse Cadastros > Produtos > Mix de Produtos.
  2. Clique em Adicionar, nomeie o mix (ex.: "Combo Upgrade PC") e selecione os produtos que devem compor esse grupo.
  3. Use o mix criado em relatórios como Performance de Produtos, para comparar o desempenho de um conjunto de itens contra outro.
Listagem de Mix de Produtos

Consultar o estoque de pronta entrega​

  1. Acesse Cadastros > Estoque Pronta Entrega.
  2. Consulte a quantidade disponível, quantidade mínima e quantidade de reposição de cada item marcado como pronta entrega.
  3. Use o botão Entrada/Saída para registrar movimentações manuais de estoque.

Esta tela só aparece no menu quando a configuração de pedido de pronta entrega está habilitada para a empresa.

Exemplos​

  • Uma loja de eletrônicos cria o grupo "Notebooks & Desktops" e a família "Gamer" para conseguir comparar, no relatório de Curva ABC, quais notebooks gamers vendem mais.
  • Um mix "Brinde Teclado + Mousepad" é criado para acompanhar, em relatório, a saída combinada dos dois itens promocionais.

Problemas comuns​

Um produto não aparece em nenhum relatório de análise​

Confirme se o produto está com a hierarquia (linha/grupo/família/classe) corretamente preenchida — muitos filtros de relatório dependem desses campos.

O estoque de pronta entrega aparece sempre vazio​

Verifique se os produtos foram marcados como itens de pronta entrega e se existe alguma movimentação de entrada lançada.

Não encontro a opção "Estoque Pronta Entrega" no menu​

Esse recurso depende de uma configuração específica da empresa. Consulte um administrador em Configurações.

FAQ​

Posso cadastrar um produto sem vincular toda a hierarquia?​

Sim, mas alguns relatórios e filtros ficam menos úteis sem essa informação. Recomendamos preencher ao menos Grupo e Família.

Um mesmo produto pode estar em mais de um mix?​

Sim, um produto pode participar de quantos mixes forem necessários.

O que diferencia um produto do tipo "Serviço"?​

Produtos marcados como serviço não têm controle de estoque, pois representam itens não físicos, como mão de obra ou frete.

Boas práticas​

  • Padronize a nomenclatura de linha, grupo, família e classe antes de cadastrar um grande volume de produtos, evitando duplicidade de categorias.
  • Utilize mixes de produtos para acompanhar o desempenho de combos, kits promocionais ou linhas de lançamento.
  • Mantenha o cadastro de produtos ativo/inativo atualizado, evitando que itens descontinuados apareçam em novas negociações.