Introdução
Visão geral
O aplicativo Web do Força de Vendas é a vertente de gestão comercial acessada pelo navegador. Nele, gestores, vendedores internos e equipes administrativas cadastram clientes, produtos e regras comerciais, registram e acompanham negociações, gerenciam o relacionamento com clientes (CRM) e analisam o desempenho de vendas por meio de relatórios.
Ele funciona em conjunto com o aplicativo Mobile, usado pela equipe externa em campo, e compartilha a mesma base de dados comercial — cadastros, preços e negociações feitos em um módulo refletem no outro.
Objetivo
Centralizar a gestão comercial da empresa em um único lugar: cadastros, negociações, funil de vendas, CRM e relatórios de desempenho.
Principais módulos
- Painel de Desempenho — indicadores de vendas na tela inicial.
- Negociações (Pedidos) — criação e acompanhamento de pedidos.
- Funil de Vendas — visão Kanban das negociações por etapa.
- Cadastros — Clientes, Vendedores, Produtos e Tabela de Preços e Condições Comerciais.
- CRM — atividades, contatos, motivos de perda e etiquetas.
- Relatórios — análise de vendas, clientes, produtos e funil.
- Configurações e Administração — parâmetros do sistema e controle de acesso.
Quando utilizar
Utilize o aplicativo Web sempre que precisar de uma visão mais completa da operação comercial do que a oferecida em campo pelo Mobile — por exemplo, para gerenciar cadastros, montar relatórios ou administrar o acesso da equipe.
Próximo passo
Antes de explorar os módulos, veja como acessar o ambiente Web e revise os conceitos comuns compartilhados entre Mobile, Web e B2B.