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Configurações e Administração

Visão geral​

Esta área reúne os ajustes administrativos do aplicativo Web: parâmetros gerais de funcionamento (Configurações), dados cadastrais da empresa (Minha Empresa), gestão de acesso (Contas de Usuário e Perfis de Permissão) e os dados da própria conta do usuário logado (Minha Conta).

Tela de Configurações com parâmetros gerais do sistema

Objetivo​

Permitir que administradores ajustem o comportamento do sistema, os dados institucionais da empresa e o controle de acesso, sem depender de suporte técnico para tarefas do dia a dia.

Quando utilizar​

Acesse esta área quando você precisar:

  • Habilitar ou desabilitar um recurso comercial (desconto, limite de crédito, contrato de negociação, entre outros).
  • Atualizar o logotipo ou o endereço cadastrado da empresa.
  • Conceder ou revisar permissões de acesso de um usuário.
  • Atualizar seus próprios dados de conta.

Passo a passo​

Configurações gerais​

  1. Acesse Configurações no menu lateral (disponível conforme o perfil de acesso do usuário).
  2. Ajuste os parâmetros desejados, como Limite de Crédito, Desconto do Pedido, Bloqueio de venda de itens sem estoque ou Casas Decimais.
  3. Clique em Salvar Alterações no canto superior direito.

Minha Empresa​

  1. Acesse Minha Empresa.
  2. Atualize razão social, nome fantasia, endereço e o logotipo exibido no sistema.
  3. Clique em Salvar Alterações.
Tela Minha Empresa com identificação, endereço e logotipo

Contas de Usuário e Perfis de Permissão​

  1. Acesse Contas de Usuário para ver a lista de usuários com acesso ao sistema e o perfil de permissão de cada um.
  2. O gerenciamento de contas (criação, convite, remoção de usuários) é feito no painel Minha Data C — a tela de Contas de Usuário no Web apenas exibe e permite ajustar a permissão vinculada.
  3. Acesse Perfis de Permissão para criar ou editar perfis (ex.: Administrador, Vendedor, Financeiro) e definir o que cada perfil pode visualizar ou executar em cada módulo.
Tela de Contas de Usuário com aviso para gerenciamento no Minha Data C

Minha Conta​

  1. Clique no seu nome, no canto superior direito, e acesse Minha Conta.
  2. Atualize seus dados pessoais e, se disponível, a senha de acesso.

Exemplos​

  • Ao abrir uma nova filial de venda online, o administrador ajusta em Configurações o parâmetro de estoque para bloquear a venda de itens sem quantidade disponível.
  • Um novo colaborador financeiro recebe um perfil de permissão restrito, que permite consultar negociações faturadas, mas não editar cadastros de produtos.

Problemas comuns​

Não vejo a opção "Configurações" no menu​

Esse item pode estar disponível apenas em determinados ambientes ou perfis de acesso. Consulte um administrador da conta.

Alterei uma permissão, mas o usuário ainda não vê a nova tela​

Peça para o usuário atualizar a página ou fazer login novamente, já que permissões costumam ser carregadas no início da sessão.

Não consigo criar um novo usuário na tela de Contas de Usuário​

A criação de novos usuários é feita pelo painel Minha Data C, não diretamente pelo Força de Vendas Web. Siga o link indicado na própria tela de aviso.

FAQ​

Qual a diferença entre "Contas de Usuário" e "Perfis de Permissão"?​

Contas de Usuário lista quem tem acesso e qual perfil está vinculado a cada pessoa. Perfis de Permissão define o que cada perfil pode fazer em cada módulo do sistema.

As configurações afetam todos os usuários?​

Sim, os parâmetros em Configurações são globais para a empresa, e não individuais por usuário.

Boas práticas​

  • Revise periodicamente os perfis de permissão, principalmente após mudanças de equipe ou processo comercial.
  • Documente internamente o significado de cada parâmetro habilitado em Configurações, para facilitar o onboarding de novos administradores.
  • Mantenha o cadastro de Minha Empresa (endereço, CNPJ, logotipo) sempre atualizado, pois ele aparece em documentos e telas voltadas ao cliente.