FAQ

Como dou acesso a uma nova facção?

Vá em Terceirização → Terceirizados, clique em Adicionar e selecione a pessoa cadastrada que representa a facção. Veja o passo a passo em Terceirizados.

A facção precisa de usuário e senha?

Não. O acesso é feito por um link ou QR Code gerado pela confecção. Não existe cadastro de senha para a facção.

O que significa cada status de um lote?

Veja a explicação completa em Lotes. Resumindo: Aguardando (não iniciado), Produzindo (em costura), Pendente (com algum problema a resolver), Finalizado (pronto para coleta) e Coletado (encerrado).

Quem muda o status do lote, a confecção ou a facção?

A facção atualiza o status enquanto o lote está em produção (Aguardando, Produzindo, Pendente, Finalizado). A confirmação final de Coletado é feita apenas pela confecção, na tela de Detalhe do lote.

Quando posso marcar um lote como coletado?

Somente quando ele estiver com status Finalizado. O botão "Marcar como coletado" só aparece nessa condição.

Como revogar o acesso de uma facção?

Em Terceirização → Terceirizados, localize o card da facção e clique em Revogar acesso. Para conceder acesso novamente, é preciso gerar um novo link/QR Code.

Perdi o link/QR Code enviado para uma facção, o que fazer?

Acesse Terceirizados, localize a facção e use as opções de copiar token, copiar link ou exibir/baixar o QR Code novamente — não é necessário revogar o acesso anterior para reenviar.