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Instalação

Siga este guia para instalar o aplicativo Data C - Força de Vendas no seu dispositivo Android e concluir o primeiro acesso.

Pré-requisitos​

Antes de iniciar, confirme:

  • Dispositivo com sistema Android e acesso à internet.
  • Conta Google ativa no aparelho (Google Play Store).
  • Espaço disponível para instalação e atualizações.
  • Usuário e senha ou chave de ativação liberados pela sua empresa.

Passo a passo da instalação​

Opção 1: Instalar pela Google Play Store (recomendado)​

  1. Abra o aplicativo Google Play Store no dispositivo.
  2. No campo de busca, digite Data C - Força de Vendas.
  3. Localize o app Força de Vendas - by Data C.
  4. Toque em Instalar.
  5. Aguarde o download e a conclusão da instalação.
  6. Toque em Abrir para iniciar o aplicativo.
  1. No celular, abra este link: Força de Vendas - Google Play
  2. Toque em Instalar.
  3. Aguarde a finalização do processo.
  4. Toque em Abrir.

Primeiro acesso após instalar​

Depois de abrir o aplicativo pela primeira vez, o login pode ser feito de duas formas:

Opção 1: Chave de acesso​

  1. Na tela inicial, selecione a opção Chave de acesso.
  2. Digite a chave fornecida pela sua empresa.
  3. O aplicativo identifica automaticamente a empresa e o usuário.
  4. A configuração e a primeira carga de dados são feitas de forma automática.

Opção 2: E-mail e senha​

  1. Na tela inicial, selecione a opção E-mail e senha.
  2. Digite seu e-mail e senha cadastrados.
  3. O aplicativo verifica as licenças vinculadas ao seu acesso:
    • Uma empresa: a configuração é feita automaticamente.
    • Mais de uma empresa: uma lista de licenças disponíveis será exibida. Selecione em qual empresa deseja realizar o login.
  4. Após a seleção, o aplicativo conclui a configuração e carrega os dados.

Vídeo do passo a passo​

Se preferir, acompanhe o processo completo em vídeo:

Independente da opção escolhida, ao finalizar o login:

  1. Se solicitado, conceda as permissões necessárias do dispositivo.
  2. Realize a sincronização inicial com internet ativa.
  3. Aguarde a carga dos dados para começar a operação.

Se a instalação não funcionar​

Se ocorrer erro durante a instalação:

  1. Verifique sua conexão de internet.
  2. Confirme se há espaço livre no dispositivo.
  3. Atualize a Google Play Store e os serviços do Google.
  4. Reinicie o aparelho e tente novamente.
  5. Se o problema continuar, acione o suporte interno da sua empresa.

Problema comum na ativação​

Durante a ativação por chave, pode aparecer a mensagem:

"A chave XX-XX está sendo utilizada em outro celular/tablet! Você pode obter mais detalhes com o administrador da sua conta."

Exemplo de erro de ativação por chave já em uso

Essa mensagem indica que a chave já está vinculada a outro dispositivo.

Para resolver:

  1. Confirme se você já ativou essa mesma chave em outro celular ou tablet.
  2. Se trocou de aparelho recentemente, solicite ao administrador a liberação da chave no dispositivo antigo.
  3. Tente novamente a ativação após a liberação.

Próximo passo​

Com o app instalado, avance para Painel para iniciar o fluxo de uso pelas telas principais.